تصور کنید صبح یک روز شلوغ کاری، دقیقا وسط یک کمپین فروش ویژه (مثلا شب عید یا بلک فرایدی) از خواب بیدار می‌شوید. لپ‌تاپ را باز می‌کنید تا سفارشات جدید فروشگاه اینترنتی خود را بررسی کنید، اما به جای صفحه آشنای سایتتان، با یک صفحه سفید، خطای ترسناک دیتابیس یا بدتر از آن، پیام هک شدن سایت روبرو می‌شوید!