تصور کنید در یک روز تعطیل، برای خرید وارد یکی از بزرگ‌ترین مجتمع‌های تجاری تهران، مثل ایران‌مال یا پالادیوم شده‌اید. مجتمعی با صدها فروشگاه، اما بدون هیچ تابلوی راهنما، بدون نقشه طبقات و بدون هیچ فردی که شما را راهنمایی کند! چقدر کلافه می‌شوید؟