تصور کنید وارد یک رستوران لوکس در تهران شده‌اید. غذای اصلی خوشمزه است، اما چیزی که این رستوران را در ذهن شما ماندگار می‌کند، نحوه برخورد گارسون، موسیقی ملایم پس‌زمینه و آن شکلات کوچکی است که همراه با صورت‌حساب برایتان می‌آورند.