تصور کنید در ترافیک سنگین بزرگراه همت گیر کرده‌اید، دست‌هایتان روی فرمان است و ناگهان یادتان می‌آید که باید برای جلسه فردا یک لپ‌تاپ جدید سفارش دهید. آیا در آن شلوغی و کلاچ و ترمز، گوشی را برمی‌دارید و شروع به تایپ کردن می‌کنید؟ قطعا نه! شما دکمه میکروفون گوشی را لمس می‌کنید و می‌گویید: